J.A. Zabala & Consultores Asociados, implementa la plataforma de servicios de apoyo con el propósito de garantizar la efectividad y calidad de la gestión en los servicios que presta, mejorar y hacer mas productiva la relación del equipo de la firma con el equipo del cliente y generar valores añadidos los clientes a través de las soluciones que presta.

 

 

La plataforma consiste en apoyo permanente al grupo de consultores, profesionales y técnicos, que se asigna a cada proyecto y que trabajan de manera descentralizada en las regiones, sin limites en el ámbito geográfico, según los requerimientos del cliente. Es apoyo en el sentido de acompañamiento a nivel técnico y en materia de gestión. La estructura de los servicios de apoyo de la firma esta compuesta por lideres de proyectos especializados por tema que operan desde nuestra sede central dando todo el soporte requerido por el talento humano que trabaja extramuros, en las instalacones del cliente o a nivel de comunidad.

 

 

Nuestra firma es usualmente valorada por quienes contratan nuestros servicios, justamente por la capacidad para proporcionar este tipo de servicios.

 

 

Desde el punto de vista técnico la firma cuentan con un importante respaldo de recursos y herramientas tecnologicas que garantizan el cumplimiento de una gestión eficaz. Algunos de los beneficios mas importantes  de nuestra plataforma tecnologica son:

 

 

Acceso a la herramienta de gestion de proyectos

 

Acceso a la herramienta de e-learning

 

Acceso a la intranet corporativa

 

Acceso a la herramienta de correo institucional

 

Acceso al sistema de administración de formularios

 

Acceso a nuestro sistema de gestión de  encuestas